中国电信智能云网操作系统技术白皮书核心总结
在人工智能技术爆发与数字经济渗透的背景下，云网融合已成为数字基础设施变革的核心方向，中国电信智能云网操作系统作为云网一体化智能运营管理的核心枢纽，正逐步成为全社会信息基础设施的核心底座。
该系统的发展源于战略、技术与业态三大驱动力。国家数字化政策与中国电信云改数转战略提供了明确指引，泛在操作系统、智能体互联、智算技术等趋势推动技术升级，而AI+云网融合新业态与大模型时代算网协同需求则提出了现实要求。其发展愿景聚焦泛在管控、连接赋能、主动服务、智惠升级、生态共赢五大目标，致力于实现云网边端全域资源调度与智能服务升级。
系统采用分层架构设计，横向拉通云和网，纵向连接应用与网络，构建了智能联接、孪生感知、网络大模型、运营服务、能力开放、运营管控六大专业域。AI架构作为核心支撑，包含模型底座、数据底座、业务能力、智能体工具链与超级数字人五大模块，实现智能内生贯穿全流程。技术特性上，突出增强连接、智能内生、数据注智、孪生仿真、一体化交互五大优势，解决了异构资源管理、实时感知、智能调度等关键问题。
关键技术涵盖泛在纳管、AI大模型、服务随愿、能力开放、智能连接五大方向，形成了从资源纳管到服务交付的全链条技术支撑。核心产品包括面向中小企业的网关连接产品与服务大型客户的行业轻量产品，分别满足不同规模客户的组网运维与数字化转型需求。
在应用实践中，系统已在5G智能医保、新一代政务云网、城市通感一体、主动运维、智能家宽装维等多个场景落地，实现了服务效率提升、运维成本降低、资源利用率优化等显著成效。未来，该系统将向超融合一体化架构演进，打造全栈式云网能力开放体系，赋能千行百业数智化转型，成为数字经济高质量发展的重要支撑。